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Información de mantenimiento
Todos los Centros de servicio de Black & Decker cuentan con
personal altamente capacitado dispuesto a brindar a todos los
clientes un servicio eficiente y confiable en la reparación de
herramientas eléctricas. Si necesita consejo técnico, reparaciones o
piezas de repuesto originales de fábrica, póngase en contacto con el
centro de servicio de Black & Decker más cercano a su domicilio.
Para ubicar su centro de servicio local, consulte la sección
“Herramientas eléctricas” (Tools-Electric) de las páginas amarillas,
llame al 1-800-544-6986 o visite nuestro sitio www.blackanddecker.com.
El Sello RBRC™
El sello RBRC™ (Corporación de
reciclado de baterías recargables) que
se encuentra sobre la batería (o paquete
de baterías) de níquel cadmio o de iones de litio, indica
que los costos para reciclar la batería (o el paquete de baterías) al
final de su vida útil ya fueron pagados por Black & Decker.
En algunas zonas, es ilegal tirar las baterías usadas de níquel-
cadmio en la basura o en el flujo de desechos sólidos del municipio.
El programa RBRC proporciona una alternativa de conciencia sobre
el cuidado del medio ambiente. RBRC en cooperación con
Black & Decker y otros usuarios de baterías, estableció programas
en los Estados Unidos y Canadá para facilitar la recolección de
baterías de níquel-cadmio ya usadas. Ayude a proteger nuestro
medio ambiente y a conservar los recursos naturales devolviendo
las baterías de níquel-cadmio ya usadas a un centro de servicio
autorizado Black & Decker o a un comerciante minorista para que
sean recicladas. También puede comunicarse con el centro de
reciclado para obtener información o dónde dejar las baterías, o
llame al 1-800-8-BATTERY.
Garantía completa de dos años para uso en
el hogar
Black & Decker (Estados Unidos) Inc. ofrece una garantía de dos
años por cualquier defecto del material o de fabricación de este
producto. El producto defectuoso se reparará o reemplazará sin
costo alguno de dos maneras.
La primera opción, el reemplazo, es devolver el producto al
comercio donde se adquirió (siempre y cuando se trate de un
comercio participante). Las devoluciones deben realizarse
conforme a la política de devolución del comercio (generalmente,
entre 30 y 90 días posteriores a la venta). Le pueden solicitar
comprobante de compra. Consulte en el comercio acerca de la
política especial sobre devoluciones una vez excedido el plazo
establecido.
La segunda opción es llevar o enviar el producto (con flete pago) a
un Centro de servicio propio o autorizado de Black & Decker para
su reparación o reemplazo según nuestro criterio. Le pueden
solicitar el comprobante de compra. Los Centros de servicio
autorizados y de propiedad de Black & Decker se detallan en la
sección “Herramientas eléctricas” (Tools-Electric) de las páginas
amarillas de la guía telefónica.
Esta garantía no se extiende a los accesorios. Esta garantía le
concede derechos legales específicos; usted puede tener otros
derechos que pueden variar según el estado o la provincia. Si tiene
alguna pregunta, comuníquese con el gerente del Centro de
servicio de Black & Decker de su zona. Este producto no está
diseñado para uso comercial.
AMÉRICA LATINA: esta garantía no se aplica a los productos que
se venden en América Latina. Para los productos que se venden
en América Latina, debe consultar la información de la garantía
específica del país que viene en el empaque, llamar a la compañía
local o visitar el sitio Web a fin de obtener esa información.
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